Problemas más frecuentes con los cortapelos y cómo resolverlos

¿Tienes algún problema con tu cortapelos? Hemos preparado un resumen de las averías más habituales con las que te puedes encontrar al usar un cortapelos, sus posibles causas y soluciones sencillas.

Muchos problemas se pueden resolver con una limpieza, un engrasado o un ajuste correctos del cabezal de corte. Si no te atreves a repararlo tú mismo o el problema persiste, también puedes recurrir a nuestro servicio técnico autorizado de cortapelos.

1. El cortapelos corta mal o tira del pelo

Posible causa: El cabezal de corte está sucio, poco lubricado, mal ajustado o desgastado.

Solución: En primer lugar, limpia a fondo el cabezal de corte y elimina todos los restos de pelo. A continuación, aplica unas gotas de aceite para cabezales de corte y enciende el cortapelos unos segundos para que el aceite se distribuya de forma uniforme entre las piezas móviles.

Si el cortapelos sigue sin cortar bien tras la limpieza y el engrasado, es posible que el cabezal de corte esté desafilado o desgastado. En ese caso, puedes sustituirlo por uno nuevo o enviárnoslo para un afilado y servicio técnico profesionales.

2. La batería del cortapelos dura muy poco

Posible causa: Una autonomía más corta no tiene por qué significar que la batería esté defectuosa. Muy a menudo la causa es un cabezal de corte sucio o poco lubricado, que opone mayor resistencia al motor. El cortapelos consume entonces más energía durante el trabajo y aguanta menos tiempo con una carga.

Solución: Primero limpia a fondo el cabezal de corte y engrásalo. Después carga el cortapelos por completo y vuelve a comprobar su tiempo de funcionamiento.

Si la autonomía sigue siendo notablemente más corta incluso con el cabezal bien limpio y lubricado, la causa puede ser una batería desgastada. La capacidad de las baterías disminuye poco a poco con el uso y el paso del tiempo, y tras cierto tiempo puede ser necesario sustituirlas.

Solución con la batería desgastada: Sustituir la batería por una nueva.

Recomendamos encargar la sustitución a nuestro servicio técnico autorizado. Utilizamos recambios adecuados y, una vez realizada la reparación, revisamos y probamos el cortapelos.

3. El cortapelos hiere o raspa la piel al cortar

Posible causa n.º 1: Al cortar presionas demasiado sobre la piel.

Solución: Reduce la presión del cortapelos, sobre todo al cortar muy cerca de la piel. Un cortapelos bien ajustado y afilado debe cortar sin necesidad de ejercer una presión notable.

Posible causa n.º 2: El cabezal de corte está dañado o mal ajustado.

Solución: Revisa con atención los dientes del cabezal de corte. Si algún diente está doblado, agrietado o roto, deja de usar el cabezal y sustitúyelo por uno nuevo. Los dientes dañados pueden provocar heridas en la piel.

En algunos tipos de cabezales de corte atornillados también puede ocurrir que se desajusten o se desplacen, por ejemplo tras una caída o una manipulación. La cuchilla móvil no debe sobresalir por delante de la parte fija del cabezal hacia la piel, ya que de lo contrario el cortapelos puede raspar o cortar durante el trabajo.

Si el diseño del cabezal permite el ajuste, afloja ligeramente los tornillos de fijación y coloca las distintas partes del cabezal en la posición correcta. Antes de volver a usarlo, comprueba siempre que los dientes móviles no sobresalgan en ningún punto por delante de los dientes fijos.

Un cabezal de corte bien ajustado debería verse aproximadamente así desde arriba:

Si no estás seguro del ajuste, es mejor que no uses el cabezal. Puedes enviárnoslo para su revisión y ajuste a nuestro servicio técnico autorizado.

4. El cortapelos no se carga o el indicador de carga no se enciende

Posible causa n.º 1: El cortapelos no está bien colocado en la base de carga.

Solución: Comprueba que el cortapelos esté bien asentado en la base de carga y que los contactos de carga estén limpios. Puedes sacar el cortapelos de la base y volver a colocarlo correctamente.

Posible causa n.º 2: Problema con el adaptador o con la alimentación eléctrica.

Solución: Comprueba que el adaptador de alimentación esté bien conectado tanto a la base como a la toma de corriente. Revisa también el cable de alimentación y el conector por si presentan daños visibles.

Si tu modelo permite conectar el adaptador directamente al cortapelos, puedes comprobar de este modo si el problema está relacionado únicamente con la base de carga.

No utilices el adaptador o la base de carga de otro cortapelos solo porque encajen en el conector. Cada modelo puede usar parámetros eléctricos distintos y un adaptador inadecuado puede dañar el cortapelos.

Si el cortapelos sigue sin cargarse o el indicador de carga no responde, ponte en contacto con nuestro servicio técnico autorizado.

El mantenimiento regular previene la mayoría de los problemas

Muchas averías se pueden evitar con un sencillo mantenimiento regular. Después de cada corte recomendamos eliminar del cabezal de corte el pelo y la suciedad y lubricar el cabezal con regularidad. El cortapelos trabajará con menor resistencia, el cabezal se calentará menos y, al mismo tiempo, limitarás su desgaste prematuro.

Si el problema persiste o no tienes claro cuál es su causa, no es necesario sustituir el cortapelos por uno nuevo de inmediato. En muchos casos basta con cambiar una pieza desgastada, afilar o ajustar el cabezal de corte o realizar una reparación de mantenimiento habitual.

Encontrarás más información sobre reparaciones, afilado y nuestro servicio técnico autorizado aquí.